J’optimise les parcours d’achat pour améliorer la performance business et renforcer la valeur perçue, en rendant des offres complexes plus lisibles et engageantes.

J’accompagne les équipes en user research pour collecter, analyser, valoriser la donnée et traduire les insights en décisions design actionnables pour l’ensemble de l’équipe produit.

J’accompagne la montée en complexité du produit et la croissance des équipes en consolidant les fondations, rationalisant les process et en améliorant l’organisation et les outils.